Dalle licenze in sette giorni, all’accoglienza dei minori. La Pa che innova premiata con “Valore pubblico” da Gedi e Bocconi

ROMA – Concorsi innovativi e veloci, semplificazione e digitalizzazione, iniziative per l’accoglienza e l’inserimento di Neet, anziani, disabili, rom, telemedicina, soluzioni innovative per ridare vita a beni culturali poco frequentati: 73 progetti che rappresentano una Pubblica Amministrazione che valorizza innanzitutto se stessa, a partire dai propri dipendenti, ma soprattutto cerca di dare il meglio agli utenti usando la creatività e la conoscenza del territorio e delle sue esigenze. Alla cerimonia conclusiva di “Valore Pubblico – La Pubblica Amministrazione che funziona”, il bando promosso da Sda Bocconi School of Management e Gedi (il gruppo editoriale proprietario de la Repubblica), con il patrocinio del ministro della Pubblica Amministrazione e della Funzione Pubblica: il ministro Renato Brunetta ha premiato le amministrazioni che hanno presentato “progetti virtuosi, in grado di sprigionare idee e progettualità assolutamente positive e innovative”.

“Anche in quegli uffici ci sono professionalità da valorizzare”

di

Rosaria Amato


Progetti che possono destare le potenzialità della Pubblica Amministrazione, e tra le caratteristiche dei progetti premiati c’è infatti quella della riproducibilità, sempre che ci sia la voglia di andare oltre “l’amministrazione difensiva”, prendendosi quelle responsabilità che non sempre i dipendenti pubblici hanno il coraggio di prendersi, ha ricordato Giovanni Valotti, docente della Bocconi e componente della giuria del premio. Progetti che puntano a “trasformare la creatività in valore collettivo”, ha sottolineato il direttore di Repubblica, Maurizio Molinari. Un metodo che deve diventare la regola, ha detto il ministro Brunetta, annunciando che a settembre partirà un nuovo sistema della valutazione della customer satisfaction e che si punta alla tracciabilità delle procedure pubbliche, proprio come esiste per tantissime produre private.

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La rivoluzione dei concorsi

Per selezionare bene occorre sapere innanzitutto di quali professionalità si ha bisogno. Da qui parte il “progetto di valore” del Comune di Milano, che nel concorso per dirigenti amministrativi si è ispirato all’esigenza di “avere le risorse giuste al posto giusto”, anche attraverso accurate valutazioni del profilo e prove di assesment center. Le procedure a distanza dovute al Covid non hanno impedito di chiudere il concorso con ottimi risultati in termini di efficienza ed efficacia, in un momento in cui la riforma dei concorsi fa fatica a decollare e non sempre le amministrazioni riescono a centrare i propri target di assunzione. Pregi analoghi, dall’altro capo della Penisola, ha il “nuovo piano dei fabbisogni del personale e modalità di reclutamento innovative” varato dalla Camera di Commercio di Cosenza. La commissione giudicatrice già si avvaleva delle competenze e delle professionalità emerse come necessarie, caratteristica che ha facilitato lo svolgimento delle selezioni. Un sistema di reclutamento efficiente è anche al centro del progetto della provincia di Parma, che vede la costituzione di una centrale unica di gestione delle procedure selettive in capo all’ente.

Semplificazione e digitalizzazione

Sono molti i progetti che calano nel concreto la spinta alla semplificazione e alla digitalizzazione dei procedimenti. Dal nuovo sportello con modalità di accoglienza adatte a tutte le esigenze dei cittadini, varato dal comune di Ala, in provincia di Trento, all’automazione dell’autotrasporto della provincia di Asti, che ha permesso di rilasciare una licenza per il trasporto merci in soli 7 giorni. E poi la forte spinta alla interoperabilità di procedure e banche dati, al centro di GeCoWEB Plus della Regione Lazio, o del sistema informativo Sinfonia della Regione Campania. Innovazione tecnologica e semplificazione anche al centro dei tanti progetti presentati dall’Inps, che ha ricevuto diversi premi, ritirati dal presidente Pasquale Tridico, della “ragioneria digitale” di Milano, Monza e Brianza, del “cassetto digitale dell’imprenditore” di InfoCamere di Roma. Mentre punta a trasformare buone idee in progetti da applicare subito InnovaTO, il progetto ideato dai dipendenti del Comune di Torino. Il Comune di Alcamo, in Sicilia, ha invece ideato un sistema innovativo che punta a rendere “tracciabili” i pagamenti della Pubblica Amministrazione alle imprese, proprio come chiede il ministro Brunetta, accelando anche i tempi, che in molti casi sono ancora ben lontani da quelli previsti dalla legge.

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Inclusione sociale e lavorativa

All’insegna della generosità e dell’efficienza i tanti progetti premiati che agiscono a favore dell’inclusione sociale e lavorativa. Da “AccogliME” del Comune di Messina, che ha l’obiettivo di inserire i minori stranieri non accompagnati, attraverso un’attività di accoglienza ai crocieristi. A Gorizia il progetto “Salute-Zdravsto” mira ad aiutare ad inserirsi nel mondo del lavoro i giovani con problemi di salute mentale e altre categorie svantaggiate. Anche il progetto “Insieme per il Lavoro” del Comune di Bologna aiuta a inserirsi soggetti inoccupati o disoccupati in condizioni di fragilità. Mentre Palermo lancia “La ripartenza è donna” per l’occupazione femminile. “Le Belle storie Inail” vuole motivare gli utenti a trovare un modo di reinserirsi nella società per le vittime di infortuni sul lavoro. A Treviso il Comune ha lanciato lo psicologo nei quartieri, per aiutare giovani e persone fragili.

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Cultura e sostenibilità

Tutti in bicicletta (il 79% dei dipendenti) al Comune di Ferrara grazie al successo del progetto “Bike to Work”. “Mai più campi Rom” a Moncalieri, in provincia di Torino, un progetto che ha permesso di superare gli insediamenti abusivi e di dare un futuro diverso alle comunità di nomadi. Punta invece a favorire la fruibilità della bellezza e delle opere d’arte il progetto “Uffici per tutti” del celebre museo fiorentino. A Treviso un progetto di riduzione dei consumi energetici negli edifici scolastici, promosso dalla Provincia: “Green Schools Competition” punta anche a incentivare comportamenti “sostenibili” tra le famiglie e nella collettività.

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